Campagne webmarketing : quels sont ses objectifs ?

Une campagne webmarketing vise à donner plus de visibilité à une entreprise. Cette stratégie digitale peut inclure de nombreux supports (site web, réseaux sociaux, etc.) et prendre différentes formes. Cela dépend avant tout des objectifs choisis pour la campagne webmarketing.

Pour vous aider dans votre stratégie, découvrez les avantages que l’on peut attendre d’une campagne webmarketing.

Optimiser le ROI (retour sur investissement)

Le marketing est un ensemble d’actions qui vise à convertir des visiteurs en clients ou en prospects. Ainsi, même si elles n’en ont pas toujours conscience, toutes les entreprises font du marketing : étude de marché, stratégie commerciale, service client, acquisition quelconque de trafic, communication, etc.

Néanmoins, ces stratégies ne sont pas toujours aussi payantes qu’on le souhaiterait. Et pour cause, toute action de marketing doit faire partie d’un ensemble. C’est justement pour répondre à cette problématique que l’on met en place une campagne webmarketing.

L’objectif de base d’une campagne webmarketing est de garantir un bon retour sur investissement. Celui-ci correspond à la rentabilité des actions marketing, par rapport aux coûts engagés pour la campagne. Le ROI peut être calculé de diverses manières, mais l’aide d’un expert reste préconisée.

Améliorer la notoriété de l’entreprise

Mettre en place une campagne webmarketing peut avoir pour objectif d’améliorer la notoriété du site web. Cela passe par l’utilisation minutieuse des réseaux sociaux, mais aussi par des stratégies de long terme comme le référencement naturel sur les moteurs de recherche.

Une bonne réputation passe également par une culture d’entreprise bien marquée. Que ce soit pour des raisons de référencement ou de marketing, le contenu de chaque page doit être de qualité et en accord avec la culture de la marque.

Plus précisément, l’animation des réseaux sociaux et la rédaction du contenu du site doivent suivre une ligne éditoriale précise. Spécialisée dans le webmarketing et le référencement, une agence web pourra vous aider à construire une ligne éditoriale. Elle pourra également rédiger le contenu de vos pages, ainsi que vos publications sur les réseaux sociaux.

Fidéliser les clients actuels

Pour finir, une campagne webmarketing peut servir à fédérer une clientèle déjà acquise, et ainsi la fidéliser. En effet, il est nettement plus facile de convaincre une cible déjà convertie que de rechercher de nouveaux clients. Fidéliser vos clients est certainement l’action la plus rentable que vous pouvez accomplir, d’où l’intérêt d’une stratégie marketing bien rodée.

Pour parvenir à cet objectif, il est important de garantir une bonne expérience utilisateur et de fédérer vos clients. L’utilisation des cadeaux fidélité, des offres réservées et des réseaux sociaux jouent un rôle majeur.

Néanmoins, organiser une campagne webmarketing est un métier à part entière. Si vous souhaitez organiser une telle stratégie pour votre entreprise, vous pouvez faire appel à une agence web. Celle-ci vous guidera dans l’ensemble de votre projet.

Attirer de nouveaux clients

Mettre en place une stratégie webmarketing implique parfois de chercher de nouveaux canaux d’acquisition de trafic. Parmi les sources de trafic les plus utilisées en marketing, on peut notamment citer :

Le SEO (Search Engine Optimization), visant à augmenter le trafic sur les moteurs de recherche
Le SEO local, qui consiste à utiliser la fonction Google my Business pour référencer localement son site
Le SEA (Search Engine Advertising), qui consiste à utiliser les annonces publicitaires (payantes) de Google
Les autres canaux de publicité (Facebook, Instagram, Linkedin, etc.), également très intéressants

Augmenter le taux de conversion

Rédiger du bon contenu sur vos pages web et optimiser la notoriété de votre entreprise vous apportera une légitimité supplémentaire. Ainsi, vos clients/prospects potentiels seront plus enclins à vous faire confiance. En définitive, mettre en place des actions webmarketing optimisera votre taux de conversion.

De la même manière, une campagne de marketing menée avec brio pourra augmenter le panier moyen d’une boutique e-commerce. Pour ce faire, il existe deux techniques très courantes :

L’up-selling, afin de convaincre le client d’acheter un produit de la gamme supérieure à celle qu’il a choisi
Le cross-selling, qui encourage le client à acheter un produit complémentaire à celui qu’il a choisi

Bien entendu, ces méthodes nécessitent une totale confiance du client envers votre entreprise. Elles s’inscrivent donc dans une réelle stratégie de marketing.

Augmenter le trafic Google sur le site

En améliorant la notoriété de votre entreprise, vous augmenterez tout naturellement le trafic de votre site web. Plus de recherches et de trafic organique engendrent naturellement un meilleur référencement sur Google.

Par ailleurs, sachez que Google privilégie les sites qui proposent une bonne expérience client. De ce fait, les robots Google leur attribuent un meilleur référencement, ce qui contribue naturellement à la hausse de trafic. Attention toutefois à bien gérer la hausse du trafic sur votre site web : toutes les visites ne sont pas qualitatives.

Vous l’aurez compris : chaque but est différent et nécessite un plan d’action distinct. Bien entendu, il est parfaitement possible d’axer le projet digital sur plusieurs angles, afin de rechercher un ensemble d’objectifs.

Source image à la une : Pixabay